Covid – Protocolo de Segurança
CONFIRA ABAIXO O NOSSO PROTOCOLO DE SEGURANÇA, SAÚDE E HIGIENE!
AQUI VOCÊ ENCONTRA DIVERSÃO, CONFORTO E MUITA SEGURANÇA!
O Oscar Inn Eco Resort, tem como prioridade garantir a saúde e segurança dos hóspedes e colaboradores, dessa maneira, revisamos todos os processos e realizamos diversos treinamentos da equipe para recebê-lo da forma mais adequada possível e sempre seguindo rigorosamente as normas sanitárias recomendadas pelas organizações de saúde.
Nos dedicamos a reinventar e em nos aperfeiçoar, ainda mais, para que seus dias conosco sejam recheados de muita alegria, tranquilidade, conforto e muita segurança.
Gostaríamos de informá-los sobre todas as providências que estão sendo tomadas por aqui, de forma que se sintam seguros e confortáveis em planejar sua viagem.
Vamos conferir? É rapidinho, vem cá!
01 - Uso obrigatório de máscaras para todos os colaboradores


02 - Distanciamento de 2m nas áreas comuns
03 - Check in feito preferencialmente online e check out apenas um por vez, preferencialmente com horários pré-agendados


04 - Álcool em gel 70% disponível em em diversos pontos do hotel

05 - A troca do enxoval é realizada por um profissional treinado e com uso de EPI's e a lavagem deles é realizada em nossa lavanderia industrial
06 - O buffet está mantido, mas com a obrigatoriedade do uso de luvas descartáveis e máscaras para cada hóspede se servir.


07 - As mesas serão dispostas com 1,5m de distanciamento entre elas com louças e utensílios em lavagem industrial
08 - Seguindo as recomendações da OMS, fechamos algumas áreas de lazer, como: saunas e solicitamos o agendamento de utilização do spa.

Cuidados básicos na chegada:
A segurança é fundamental e para melhor atendê-los, adotamos as seguintes medidas:
- Check-in realizado preferencialmente online antecipadamente e com horários pré-agendados - caso encontre dificuldade, nossa Central de Reservas pode te auxiliar;
- A bagagem será conduzida pelo próprio hóspede até o apartamento afim de minimizar contato;
- Treinamento e orientação de todos os colaboradores para devidas instruções a respeito das novas diretrizes do Resort;
- O check out também será realizado com distanciamento e solicitamos o pré- agendamento diretamente com a recepção;
- A bancada de recepção máquina de cartão, canetas, cartões magnéticos das portas e outros materiais utilizados no atendimento, são higienizados a cada uso.
Seu apartamento está seguro
- A troca do enxoval é realizada por profissional treinado e paramentados com os devidos EPI (Equipamento de Proteção Individual) e a lavagem deles é realizada em nossa lavanderia industrial, com altas temperaturas e produtos adequados para desinfecção;
- Após o seu check out, seu apartamento será higienizado por nossas camareiras. Elas estarão devidamente equipadas com o material necessário como mascaras e aventais para garantir a sua segurança e a correta higienização;
- Potencializamos os padrões rigorosos de limpeza e desinfecção seguindo as recomendações dos órgãos competentes, dando atenção redobrada as superfícies de toque como: maçanetas, interruptores, torneiras, controle remoto, telefone e cartões magnéticos das portas.
Gastronomia do Oscar Inn
- O restaurante e cozinha, também foram treinados e estão adaptados para manter a segurança e pouco contato;
- As mesas estão dispostas com o distanciamento entre elas;
- As louças e utensílios são lavados em máquina de lavagem industrial, com alta temperatura;
- Continuamos com a modalidade de buffet, em nosso restaurante, com a obrigatoriedade do uso de máscara e luvas descartáveis para cada hóspede se servir;
Eventos
- As salas de evento serão montadas com as cadeiras em distanciamento social.
Lazer
Mas e o lazer? Diversão não vai faltar! Para evitar aglomerações e deixar os locais mais seguros, as áreas de lazer foram reorganizadas para manter o distanciamento;
- A equipe de recreação também utiliza máscara e toma todos os cuidados necessários para garantir a segurança nas brincadeiras.
Depois de tanto tempo de quarentena em casa, a preferência será sempre para atividades ao ar livre. Estamos cumprindo todos os protocolos municipais e estaduais a respeito das normas de segurança.
Não se preocupe! O nosso espaço ao ar livre é enorme e apresenta grande estrutura para brincadeiras e esportes ao ar livre! A diversão aqui é garantida!
Equipe segura
A equipe recebeu os devidos EPIs e orientações de intensificar os cuidados com a higiene.
Todos os colaboradores estão participando de treinamentos contínuos para tornar a hospedagem segura e precisa. Eles são submetidos a aferição de temperatura na entrada, além da troca de uniforme ocorrer necessariamente no local do trabalho.
Estamos preparados e muito animados para recebê-los o quanto antes! Queremos matar as saudades, com abraços e sorrisos materializados pelos nossos olhares, cheios de amor e carinho! E você, vem também?!
*Seguiremos sempre as recomendações governamentais e organizacionais necessárias, de maneira que manual poderá sofrer alterações afim de acompanhar a legislação e cenário atuais.