Covid – Protocolo de Segurança

Cuidados básicos na chegada:

A segurança é fundamental e para melhor atendê-los, adotamos as seguintes medidas:

• Ocupação total reduzida para garantir o distanciamento social e melhor higienização;
• Aferição da temperatura de todos na entrada do Resort (caso a temperatura for acima de 37,3 graus, a entrada não será permitida e a reserva alterada);
• Tapetes sanitizantes para desinfecção dos calçados;
• Check-in realizado preferencialmente online antecipadamente e com horários pré-agendados - caso encontre dificuldade, nossa Central de Reservas pode te auxiliar;
• A bagagem será conduzida pelo próprio hóspede até o apartamento afim de minimizar contato;
• Treinamento e orientação de todos os colaboradores para devidas instruções a respeito das novas diretrizes do Resort;
• O check out também será realizado com distanciamento e solicitamos o pré- agendamento diretamente com a recepção;
• A bancada de recepção máquina de cartão, canetas, cartões magnéticos das portas e outros materiais utilizados no atendimento, são higienizados a cada uso.

Seu apartamento está seguro

Em seu apartamento você notará algumas mudanças, tais como:

• A troca do enxoval é realizada por profissional treinado e paramentados com os devidos EPI (Equipamento de Proteção Individual) e a lavagem deles é realizada em nossa lavanderia industrial, com altas temperaturas e produtos adequados para desinfecção;
• Após o seu check out, seu apartamento será higienizado por nossas camareiras. Elas estarão devidamente equipadas com o material necessário como mascaras, aventais e óculos para garantir a sua segurança e a correta higienização;
• Potencializamos os padrões rigorosos de limpeza e desinfecção seguindo as recomendações dos órgãos competentes, dando atenção redobrada as superfícies de toque como: maçanetas, interruptores, torneiras, controle remoto, telefone e cartões magnéticos das portas.

Que saudades da comida do Oscar Inn!

• O restaurante e cozinha, também foram treinados e estaão adaptados para manter a segurança e pouco contato;
• As mesas estão dispostas com o distanciamento de 2m entre elas;
• As louças e utensílios são lavados em máquina de lavagem industrial, com alta temperatura;
• Higienização das mercadorias recebidas antes do devido armazenamento no estoque;
• Continuamos com a modalidade de buffet, em nosso restaurante, com a obrigatoriedade do uso de máscara e luvas descartáveis para cada hóspede se servir;

Eventos

• As salas de evento serão montadas com as cadeiras em distanciamento social de 1,5m e coffee break individuais embalados.

Lazer

Mas e o lazer? Diversão não vai faltar! Para evitar aglomerações e deixar os locais mais seguros, as áreas de lazer foram reorganizadas para manter o distanciamento de 2m;

• A equipe de recreação também utiliza máscara e toma todos os cuidados necessários para ​garantir a segurança nas brincadeiras.

Depois de tanto tempo de quarentena em casa, a preferência será sempre para atividades ao ar livre. Estamos cumprindo todos os protocolos municipais e estaduais a respeito das normas de segurança.

Não se preocupe! O nosso espaço ao ar livre é enorme e apresenta grande estrutura para brincadeiras e esportes ao ar livre! A diversão aqui é garantida!

Equipe segura

A equipe recebeu os devidos EPIs e orientações de intensificar os cuidados com a higiene.
Todos os colaboradores estão participando de treinamentos contínuos para tornar a hospedagem segura e precisa. Eles são submetidos a aferição de temperatura na entrada, além da troca de uniforme e sapatos ocorrer necessariamente no local do trabalho.

Estamos preparados e muito animados para recebê-los o quanto antes! Queremos matar as saudades, com abraços e sorrisos materializados pelos nossos olhares, cheios de amor e carinho! E você, vem também?!

*Seguiremos sempre as recomendações governamentais e organizacionais necessárias, de maneira que manual poderá sofrer alterações afim de acompanhar a legislação e cenário atuais.